一、申请条件

在法定劳动年龄内，在我市依法自主或合伙创业（含个体工商户、合伙经营、开办公司）的城乡劳动者（含外地来鄂创业人员）。具体包括：1.城镇登记失业人员；2.就业困难人员（含残疾人）；3.复员转业退役军人；4.刑满释放人员；5.高校毕业生（含留学回国毕业生）；6.化解过剩产能企业职工和失业人员；7.返乡创业农民工；8.网络商户；9.建档立卡贫困人口；10.农村自主创业农民。

二、申请材料

（一）申请材料清单

线下窗口申请时提交法人居民身份证（必要，复印件1份）、营业执照（必要，复印件1份）、结（离）婚证（必要，复印件1份）、《襄阳市创业担保贷款申请审批表（个人）》（必要，原件3份）。

政务网上申请时提交上传《襄阳市创业担保贷款申请审批表（个人）》（必要），居民身份证、营业执照、结（离）婚证免提交。

（二）申请材料提交

申请人可通过网上提交或窗口报送方式提交材料。

三、申报方式

（一）网上申报

1.登陆湖北省政务服务网网站

http://zwfw.hubei.gov.cn/；

2.城市选择“襄阳市—枣阳市”；部门选择“枣阳市人力资源和社会保障局”；

3.在“部门事项”—“业务办理项中”中选择“创业担保贷款借款人资质审核（个人）”，点击“在线办理”；

也可直接在首页“搜索”栏里输入“创业担保贷款借款人资质审核（个人）”直接搜索，显示该事项后点击“在线办理”，选择“襄阳市—枣阳市”；

4.填写申请人的相关信息，点击“下一步”；

5.上传申请资料后，等待审核，业务办结。

（二）窗口办理

1.枣阳市政务服务中心人社综合受理窗口

地址：湖北省襄阳市枣阳市中兴大道132号枣阳市政务服务中心1楼人社窗口

咨询电话：0710-6322098

办公时间：工作日上午8：30-12:00

                下午13：30-17:00

四、办结时限

1个工作日（即时办理）

五、收费依据及标准

不收费。

六、咨询、投诉渠道

（一）咨询渠道

咨询电话：0710-6322098

（二）投诉渠道

1.网上投诉：http://zwfw.hubei.gov.cn/

2.电话投诉：0710-12345

七、结果送达

发送短信通知

八、常见问题

1.申请个人创业担保贷款时，哪些行业属于不予受理行业？

答：建筑业（包括建筑、安装、修缮、装饰及其他工程作业）；娱乐业（包括歌厅、舞厅、卡拉OK歌舞厅、夜总会、音乐茶座、台球、高尔夫球、保龄球、游艺等）；广告业；桑拿、按摩、网吧、氧吧等。

2.申请个人创业担保贷款需要注意的事项？

答：个人申请创业担保贷款，申请人在提交贷款申请时，除助学贷款、扶贫贷款、住房贷款、购车贷款、5万元（含5万元）以下小额消费贷款（含信用卡消费）以外，申请人提交创业担保贷款申请时，本人及其配偶应没有其他未结清贷款，且无不良信用记录。