枣阳市人力资源和社会保障局高度重视人大代表建议、政协委员提案办理工作，把建议提案办理与“我为群众办实事”紧密结合起来，创新方式方法，注重办理实效和质量。

今年，枣阳市人力资源和社会保障局承办建议提案9件。按照“主要领导挂帅、分管领导主抓、局办公室牵头、业务股室承办”的四级责任机制，将高质量办好建议提案纳入整体工作部署，严把调研论证、规范审查、审签责任关口，建立办理工作台账强化督办，分阶段跟踪推进落实。

枣阳市人力资源和社会保障局将建议提案办理与业务工作紧密结合，坚持“先见面后办理，满意再答复”，积极吸纳建议提案中的新理念新思路，努力将办理成果转化为工作制度、措施，做到解决一个、推动一批、改进一项。

为注重办理实效，确保高质量协商、答复，把沟通协商作为建议提案办理工作的必经环节和提升办理质量的必然要求，加强与代表、委员的沟通，通过上门走访、召开座谈会等方式，做到办理前认真听取意见，办理中注重解决问题，办理后及时沟通情况，与代表一起共商解决办法，切实做到能解决的问题就要尽快落到实处，让代表满意，让群众满意。