雷春阳委员：

您提出的《关于加强城镇垃圾分类与资源回收利用的提案》收悉。首先诚挚感谢您对城管工作的关心和支持。垃圾分类工作不仅关系到城市的环境质量，更与可持续发展的战略目标紧密相连，对改善生态环境、推动资源循环利用具有极其重要的意义。市城管执法局高度重视提案办理工作，在接到提案后第一时间与您进行了面谈，充分听取意见建议，精准把握提案核心意图，增强办理工作针对性；4月16日，再次当面征询了您对办理工作的建议，协商解决问题的办法，确保意见充分表达。现结合我市垃圾分类工作开展情况及面谈结果，针对提案内容进行如下答复：

一、加强宣传教育，提高村民垃圾分类意识

在推进垃圾分类的进程中，宣传教育是提升居民认知与参与的关键环节。各镇（办、区）积极响应，采用多元化的宣传策略，全力营造浓厚的垃圾分类氛围。如通过召开专题会议，组织镇村干部、社区工作人员深入学习垃圾分类的重要意义、政策法规以及分类标准，明确工作任务与职责，为垃圾分类工作的顺利推进提供坚实的组织保障。同时，在城镇的主要街道、社区、学校、农贸市场等人员密集场所悬挂横幅，刷写醒目的标语，时刻提醒群众关注垃圾分类。

为扩大宣传覆盖面，我局向各镇（办、区）广泛印发《湖北省农村生活垃圾分类工作指引》、《湖北省城市生活垃圾分类工作指引》、《居民小区“撤桶并点”宣传海报》等材料，确保居民能够获取专业、准确的垃圾分类信息。同时制作了内容丰富、形式生动的宣传教育短片，发布到微信群、微信朋友圈、QQ群等数字平台，利用新媒体传播速度快、受众广的优势，打破时间和空间的限制，让更多的群众能够便捷地学习垃圾分类知识。

在开展宣传活动过程中，我们通过现场演示讲解、发放宣传手册等方式，以通俗易懂的语言和直观的方式，深入讲解垃圾分类的科学原理和先进经验，让他们了解垃圾分类的基本方法和重要性。2024 年，全市共悬挂过街宣传横幅500余条，粘贴宣传标语600余份，印发宣传手册40000余份，宣传海报20000余份，宣传覆盖面广泛，取得了显著的效果。通过持续的宣传教育，广大群众对垃圾治理的知晓度、支持度、参与度不断提高，越来越多的居民主动参与到垃圾分类工作中来。

二、完善垃圾分类设施，建立健全处理体系

2024年年初，枣阳市政府为加快“无废城市”建设，构建以物联网、大数据、云计算技术为核心驱动力的再生资源回收数字化运营管理综合服务体系，积极开展招商引资工作，成功引入襄阳市云驰环保科技有限公司，投入智能可回收物回收箱项目。该项目总投资5000万元，目前一期已完成投资2000万元。

全市区域内计划铺设300台智能废品回收箱，截至目前，已经顺利完成近200台的铺设工作。智能回收箱分布在社区、学校、商业区等各个场所，极大地方便了居民投放可回收物。智能回收箱操作简便，居民只需通过手机扫码，按照提示将可回收物分类投放，就能完成投递。同时，系统会根据投放物品的重量和种类，自动计算并发放相应的现金收入，直接转入居民的手机账户，有效提高了居民参与垃圾分类的积极性。

该项目实现了“点—站—场”全覆盖的一体化设计，将分散的回收点、中转站和处理厂有机连接起来，形成了一个高效运转的闭合回路。在回收点，居民投放的可回收物通过智能回收箱进行初步分类和计量；中转站负责将各个回收点的可回收物进行集中收集、运输和中转；处理厂则对可回收物进行深加工和再利用，实现资源的循环利用。通过这种“物联网＋智能回收”新模式，实现了可回收垃圾统一回收、统一运输、统一处理，大大提高了回收效率和资源利用率。

此外，为了进一步完善垃圾分类设施，我市还加大了对其他垃圾分类设备的投入。在社区、街道等场所设置了分类垃圾桶，明确标识各类垃圾的投放类别，方便居民进行分类投放。同时，加强对垃圾收集、运输车辆的管理，配备专门的分类运输车辆，确保各类垃圾能够得到及时、规范的收集和运输。

三、加强监管，确保垃圾分类制度有效实施

在市委、市政府的正确领导下，我市垃圾分类工作长期以来非常注重宣传教育、设施设备完善和监督考核。结合枣阳实际情况，编制了《枣阳市城乡生活垃圾治理总体规划》、《枣阳市城乡生活垃圾无害化处理全达标三年行动实施方案》、《2024年枣阳市生活垃圾分类工作要点》，建立了覆盖全市的管理体系和考评办法。

市垃分办专班人员定期召开会议，总结阶段工作成绩，分析存在的问题，安排部署下一阶段工作。同时，建立了健全的监督考核机制，对各镇（办、区）和相关部门的垃圾分类工作进行定期检查和考核，将考核结果纳入年度绩效考核体系，对工作成绩突出的单位和个人进行表彰，对工作不力的单位和个人进行通报。

在日常监管工作中，相关部门加大执法力度，对违反垃圾分类规定的行为进行严肃查处。加强对垃圾收集、运输、处理环节的监管，确保垃圾处理符合环保要求，防止二次污染。同时，鼓励群众参与监督，设立举报电话和举报邮箱，对群众举报的问题及时进行调查处理，并将处理结果反馈给举报人。

您提出的建议为我市推进垃圾分类和资源化工作提供了重要参考。下一步，我们将持续完善垃圾分类收运体系，加强垃圾分类监督考核，强化多方协同，推动形成“政府主导、企业发力、社会参与、全民行动”的绿色发展格局。再次感谢您对城市管理工作的关心与支持！希望您继续关注我市垃圾分类工作，提出更多宝贵的意见和建议，共同为建设美丽枣阳贡献力量。

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                   2025年6月25日