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枣阳市文化和旅游局关于市政协九届三次会议第90号提案的答复

日期:2024-11-07 11:36     字体:[         ]   打印

索引号: 011158671/2024-30378 分类: 旅游
发布机构: 枣阳市文化和旅游局 公开日期: 2024-11-07
标题: 枣阳市文化和旅游局关于市政协九届三次会议第90号提案的答复
文号: 枣文旅函〔2024〕9号 主题词:
生效时间: 终止时间: 来源:

王立新委员:

首先感谢您对市旅游业发展的关心,您提出的“关于加快枣阳市智慧旅游平台建设的建议”收悉,在案由中对我市智慧旅游发展现状分析透彻,提出的建议中肯,现答复如下:

一、关于加强推介宣传,引导餐饮、住宿企业入驻平台,做好政策落实和企业服务的建议

为深入贯彻落实国家和省、市关于加快文化和旅游产业发展的政策措施,为枣阳市全国知名汉文化传承保护基地提供政策支持,充分发挥政策导向作用,释放政策红利,支持引导辖区文化旅游企业做大做强,相继出台《枣阳市加快文化产业高质量发展若干政策》(枣政发〔2020〕5号)、《枣阳市文化和旅游产业高质量发展三年行动方案(2022—2024年)》(枣办发电〔2022〕7号)、《枣阳市支持农业产业振兴奖补办法》(枣政办函〔2022〕20号)等支持文旅产业发展,设立千万文旅发展基金,对“规上项目”“引客入枣”、创建高A级旅游景区、湖北省旅游名镇、名村等进行奖补,激发全市创建活力。

二、关于协助做好“旅游后备箱工程”,做好推介宣传,优化城市旅游产品供给的建议

丰富文旅供给。枣阳市现有国家3A级及以上旅游景区7家,其中4A级旅游景区2家,国家3星级及以上旅游饭店3家,其中4星级旅游饭店2家,湖北旅游名镇、湖北旅游名村、湖北旅游名街各1处,省级全域旅游示范区(镇)1处,省级夜间消费集聚区1处,3A旅行社3家,襄阳市A级景区式村庄3处,襄阳市星级农家乐19家。培育了枣阳粗布、琚湾酸浆面、金兰首饰、鹿头黄酒、枣阳皇桃等旅游商品生产企业20多家,休闲农业旅游项目25个,初步形成了具有枣阳特色的旅游产业体系,旅游发展成效显著,区域旅游竞争力显著增强。

加强宣传推介。枣阳市打破传统营销途径,紧跟时代潮流,采用影视剧、微信、APP客户端等新媒体方式进行创新型营销,营销方式取得突出效果,为枣阳市旅游业的长足进步提供了强有力的支撑。其中,枣阳文旅官方微信公众号及时为游客提供各种枣阳市旅游实时信息,同时邀请央视频、湖北日报、汉水襄阳、襄阳之声、枣阳市融媒体中心等,直播枣阳市各大旅游节庆活动。除此之外,枣阳市各大景区还采用抖音、美团、携程等大流量APP进行宣传。上线“乐游枣阳”小程序,具有咨询、导览、导游、导航、分享评价、实时信息推送等智能化旅游服务功能,推出全域旅游地图、景区720VR功能,全方位展示枣阳吃、住、行、游、购、娱等旅游资源。通过便民、利民、惠民的智慧文旅畅行系统塑造了文旅消费新场景、新模式。8月14日,央视财经频道《正点财经》栏目专题报道枣阳市的中国汉城景区今年首次开启夜游模式,夜间游客量较去年同期增长了80%。

三、关于打造枣阳特色美食街、品牌美食,提升要素服务品质的建议

依托丰富的自然资源和深厚的历史文化底蕴,枣阳旅游餐饮不断推陈出新,形成了独具特色的地方风味。这些美食不仅满足了游客的味蕾需求,更成为宣传枣阳文化、展示地方特色的重要窗口。

一是举办美食活动。“五一”期间,琚湾镇非遗传承酸浆面竞技大赛引爆全网,日均接待游客3万人次,相关信息关注度破10亿次,城市知名度、美誉度、影响力持续增强。6月15日,熊集镇第三届“桃你欢喜 幸福甜蜜”皇桃采摘季特别活动拉开帷幕,引起全国各地的客商和游客关注,相关宣传报道总阅读量超过100万次。通过央视频移动网、汉水襄阳客户端等多种渠道的直播观看量超过80万人次,相关信息关注度破12亿次,成为枣阳的品牌活动和靓丽的文化名片。

二是丰富餐饮供给。加强旅游餐饮设施建设和环境整治,提升整体形象和服务质量,为游客提供更加舒适、便捷的用餐环境。枣阳市在主要人流集散区域(旅游集散中心、商业街区、景区景点等)均设置有餐饮服务点,能够为游客提供便捷而丰富的快餐和小吃。通过积极指导汉街等“夜经济”消费中心,打造一批特色购物、餐饮街区,为游客提供了丰富的餐饮选择,成为展示枣阳地方文化和旅游特色的重要窗口。

三是打造餐饮品牌。为了提升枣阳餐饮品牌的知名度和影响力,文旅局利用公众号、小程序、宣传手册等进行广泛宣传,展现枣阳美食特色。同时,以高速公路出口、316国道、城镇结合部为重点,推进农家乐优化餐饮环境、提升菜品质量、加大服务培训,提升服务品质,夯实乡村旅游发展基础。

再次感谢您对智慧旅游平台建设的关注和深入研究,也恳请您继续关心和支持我们的工作,多提宝贵意见和建议。

枣阳市文化和旅游局

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