2020年枣阳市文化和旅游局深入贯彻党的十九大精神和《中华人民共和国政府信息公开条例》等法律法规，切实加强组织领导，建立健全工作机制，依法推进政府信息公开，着力打造服务型机关，较好地完成了政务公开各项工作。现将有关情况报告如下：

一、总体情况

（一）、切实加强组织领导，不断完善公开制度

我局领导对政府信息公开工作高度重视，专门成立了以局长为组长、分管局长为副组长，机关各股室及二级单位负责人为成员的政务公开工作领导小组，并明确了各自具体工作职责。负责制定安排政府信息公开年度工作计划、协调实施年度目标任务等各项具体工作，并安排了专人负责信息公开工作，通过市政府信息公开平台等渠道公开政务信息。制定相关制度，明确了申请、审核、公开、反馈等规定程序，健全完善了民主评议、定期检查、责任追究等相关制度。

（二）、创新丰富公开内容，着力拓宽公开渠道

我局坚持以市政府信息公开平台为主渠道，枣阳市图书馆、文化馆网站为辅助，并通过设立市图书馆政府信息查阅点、政务窗口等方式加强政府信息公开。利用政府信息公开平台、局机关公告栏、指示牌、电话咨询等各种方式，全面公开办事指南、服务承诺、办事流程、办事结果、监督渠道等内容，及时准确公开机构职能、政策法规、人事信息、工作动态和信用信息等，做到动态信息及时更新、固定信息长期公开。通过扎实做好政府信息公开，提高了全局依法行政工作透明度，实现了政务公开工作规范化、常态化，有效保障了公民、法人和社会组织知情权、参与权和监督权。

（三）、主动公开政务信息，全面推进事务公开

积极开展“权责清单”工作，推进政府电子政务平台建设，实施政府信息公开基本目录规范。做好权责清单调整和公开，根据相关法律、规章的颁布、修订情况，及时调整并公开权责事项清单，依法依规认真受理群众咨询举报，及时回复市民网络问政，主动加大信息公开力度，机关制发文件时即明确是否属于主动公开范围，做到依法该公开的政府信息全部公开，2020年共公开各类信息257条，以政务公开带动事务公开，指导二级单位特别是免费开放的公益文化单位做好事务公开工作，公示开放事项，兑现服务承诺，实现文化惠民。及时公开文化和旅游政务信息，规范编制《政府信息公开年度报告》，并按统一规定及时在市政府信息公开网站发布。

（四）、健全监督保障机制，依法开展政务公开

在政府信息依申请公开方面，未收到政府信息公开申请，未收取任何有关政府信息公开工作的费用，未发生针对市文化和旅游局政府信息公开工作的行政复议案、行政诉讼案和有关申诉案（包括信访、举报等）。主动接受社会监督，在局机关专门设立监督电话（0710—6222675）受理社会对政务公开工作的意见建议，促进政府信息公开工作更好开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的问题及下一步打算

2020年在市委、市政府的正确领导下，我局的政务信息公开工作虽然取得了一定的成绩，但还存在着公开信息更新不及时、内容不全面等问题。为此，我局在2021年将继续深入贯彻落实省、市相关文件指示精神，进一步改进工作方法，完善推进信息公开措施，重点抓好三个方面的工作：

（一）、加强学习。定期开展学习培训活动，提高局属各二级单位、机关各股室对政府信息公开工作的认识。同时加强和兄弟单位的横向交流学习，借鉴先进经验，提高政府信息公开工作的能力和水平。

（二）、丰富政府信息公开渠道。不断完善信息公开内容，使公众能够方便、快捷地获取所需信息。

（三）、加强督查工作。加强政府信息公开工作的督促检查，确保信息公开的质量和效率，使信息公开进一步向制度化、规范化发展。

枣阳市文化和旅游局

2021年1月15日