一、总体情况

2024年，我局认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、襄阳市、枣阳市关于开展政务信息公开工作的思路和要求，坚持统筹兼顾、突出重点，坚持以公开为常态、不公开为例外，大力推进决策、执行、管理、服务、结果公开，按照“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则，较好的完成信息公开工作。

（一）主动公开方面。我局以市枣阳市政府门户网站为平台，广泛利用电视、报纸、新闻网站、公众号等媒介，多角度、全方位履行政府信息公开工作。围绕经济、社会发展和群众关切的重点、热点、难点问题，继续加大对重点领域信息公开工作力度，扩大公开范围，细化公开内容。落实行政许可、行政处罚双随机一公开制度。

（二）依申请公开方面。2024年度，我局收到企业和群众依申请公开信息20件，全部按时办结。

（三）政府信息管理方面。根据政务公开相关工作要求，我局建立了常态化工作机制和信息发布审核制度，形成信息公开发布逐级审批、层层把关，发布前审核、发布后复查的工作闭环。同时安排专人从事政府信息公开工作，加强对工作人员的教育培训，确保信息实时动态更新，充分保障公众知情权，提高自然资源领域工作透明度。

（四）政府信息公开平台建设方面。不断完善平台载体，2024年我局依托枣阳政府网站健全完善规范性文件、政策解读、规划信息、重点建设项目、政府采购、公共资源配置、农村集体土地征收、不动产登记公告等栏目，发布各类信息1170条，丰富公众查询获取相关信息渠道，不断提升政府信息实效性、及时性。

（五）监督保障方面。严格按照市政府要求，健全信息公开制度，依法保护好相关人员个人隐私，除惩戒公示、强制性信息披露外，对涉及个人隐私的政府信息，公开时要做好去标识化处理，保护个人隐私。在政府门户网站上公布监督方式，主动接受群众监督评议，全年无信息公开方面投诉处理事件。

二、主动公开政府信息情况

2024年枣阳市自然资源和规划局制发行政规范性文件4件，现行有效文件4件；行政许可处理124件；行政处罚处理83件。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2024年枣阳市自然资源和规划局政府信息公开行政处罚被申请行政复议5宗，行政处罚被提起行政诉讼1宗。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

在2024年度的政务公开工作，市自然资源和规划局在信息公开发布机制、工作流程等方面进行了进一步优化调整，但仍然存在一些问题。一是政策解读工作还有待加强；二是信息公开及时性不强，依申请公开办理质量有待提高。

（二）改进举措

一是完善政策解读工作机制。持续优化解读流程，拓宽解读渠道，进一步丰富解读形式，更多运用简章易懂、图文并茂的形式解读相关工作，不断提高政策解读质量。

二是加大信息公开工作力度。把握信息时效性，按照“以公开为常态，不公开为例外”的原则，对于各类政策性文件等与群众生活密切相关的信息，在依法依规的前提下尽可能及时向社会主动公开。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息处理费收取情况。

2024年市自然资源和规划局不存在收取信息处理费情况。

（二）人大、政协建议提案办理公开情况。

2024年枣阳市自然资源和规划局共承办人大建议、政协提案10件，其中：人大6件，政协4件。我局紧紧围绕市委、市政府，确定的中心工作，以让群众满意为目的，以办实事、求实效为着眼点，高度重视，完善举措，高质量、高效率完成了人大、政协建议提案办理相关工作。对办理过程、办理结果及时与相应代表、委员做好沟通，各位代表、委员对办理结果均满意。

3. 重点领域（重大建设项目批准与实施、公益事业建设、公共资源配置）政府信息公开情况。

2024年市自然资源和规划局对重大项目建设、公益事业建设和公共资源配置等方面，都按照要求及时、完整的予以公开，保障人民群众的知晓权。

枣阳市自然资源和规划局

2025年1月3日