今年以来，我市坚持党建引领基层治理，积极探索微网格、微阵地、微服务、微协商、微创新“五微共治”模式，凝心聚力抓好服务群众工作，托起民生幸福。

北城街道江阳小区曾是无人管理的老旧小区，自网格员下沉红色驿站后，居民反映的楼道灯破损问题当天就被纳入处理范围，并在社区“资金支持＋居民众筹”的多元共治模式下，一周内解决完毕。

北城街道通过创新实施“微网行动”，构建“小区党支部－楼栋长－红管家”三级治理体系，全面开展环境整治、安全隐患整治、矛盾纠纷排查等工作，在补齐短板、优化服务、精细管理上下功夫，小区整体环境得到明显改善，社区居民满意度显著提升。

除了面向社区居民搭建沟通平台，我市还将微阵地的服务触角延伸到新就业群体，切实解决他们的户外工作需求。全市先后整合44个服务站点，提供“能充电、能歇脚、能热饭、能阅读、能急救、能咨询”的“六能”服务，这些遍布城乡的“微阵地”成了最温暖的“服务客厅”。

新就业群体的需求被精准回应，老年群体的晚年生活同样被悉心关照。北城街道北关社区通过“社区补＋老人出＋能人捐”模式建设“幸福食堂”，让独居老人能吃上可口的饭菜。

针对双职工家庭暑期“看护难”和老年人精神文化生活匮乏的问题，持续做优微服务，让民生温度覆盖更多群体。今年暑期，全市开设爱心托管班86个，联合大学生志愿者解决双职工家庭看护难题；与此同时，着力构建“朝夕守护”服务体系，陆续建成综合养老服务中心12个、党群服务中心40个、老年大学20个、“幸福食堂”18个。从“幸福食堂”到托管班，从城市社区到乡村站点，用精细化服务托起居民的“朝夕美好”。

微服务让群众生活更舒心，而基层治理中的“报表冗余”痛点，也应用微创新来破解。通过“一套表”改革，搭建“枣事早办”平台，打破市、镇、村三级数据壁垒，市、镇、村年度报表数量从341项减至41项，其中村级减至19项。

微创新提升了治理效率，微协商则让矛盾化解在“家门口”。我市始终坚持“群众事群众议”，依托“同心圆桌”“楼栋恳谈会”等微协商载体，邀请居民代表、物业人员、职能部门工作人员共同参与，针对群众关心的“关键小事”面对面沟通解决，真正实现“小事不出楼栋，大事不出社区”。