为推进国家知识产权强县建设试点县工作，切实解决企业知识产权维权诉求，枣阳市市场监督管理局聚焦维权援助服务优化，通过完善评价反馈机制、强化专利侵权纠纷行政裁决，及时跟踪企业需求，为企业创新发展保驾护航，2025年新受理专利侵权纠纷行政裁决案件15件，累计受理量达30件。

枣阳市市场监督管理局在推进县域国家级专利侵权纠纷行政裁决规范化建设试点中，一方面出台《专利侵权纠纷行政裁决工作制度（试行）》，设立专门审理庭，明确3个月内结案时限（复杂案件可延1个月），与随州曾都区探索“一地受理、共同审理、快速维权”跨地区联动机制，运用简易程序化解纠纷；另一方面构建“需求跟踪＋评价反馈”闭环，依托18个基层知识产权保护工作站、41人维权援助专家库及知识产权公共服务中心等专业机构，通过企业回访、问卷调研收集诉求，累计提供服务162次，案件当事人回访满意度高。

下一步，枣阳市市场监督管理局将持续优化评价反馈指标，细化“响应速度、解决率”等评分维度，结合汽车及零部件知识产权联盟深化企业需求跟踪；同时扩充专家库资源，畅通跨区域协作渠道，推动专利侵权纠纷行政裁决更加高效，进一步筑牢知识产权保护屏障。