根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《省政府办公厅关于做好2019年政府信息公开工作年度报告编制和发布工作的通知》要求，编制本年度报告。本年报由总体情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、行政复议诉讼情况、主要问题和改进措施、其他需要报告的事项等6个部分组成。年报中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

一、总体情况

一是抓好政策文件发布解读。利用枣阳政务网发布各类文件16个。

二是深化重点信息公开。机构改革后，及时在枣阳政务网更新完善市政府办公室工作职责、领导介绍、内设机构等机构职能信息。对涉及公共利益、公众权益和社会广泛关注的建议提案复文，通过枣阳政务网“政务公开-建议提案”专栏进行主动公开，全年公开建议提案办理信息189件。加大政府会议公开力度，2019年在枣阳市政务网上公开市政府全会和市政府常务会议信息10条。

三是主动回应社会关切，增进政民互动。在荆楚网-“东湖社区和荆楚问政”栏目对事关人民群众切身利益的热点问题进行回应，进一步增强了政务舆情回应的主动性、针对性，2019年回应网友询问建议30条。

二、主动公开政府信息情况

三、依申请公开政府信息情况

2019年未接到公民、法人及其他组织向市政府办公室提交的政府信息公开申请。

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起诉讼的情况

2019年市政府办公室未收到有关政府信息公开方面的行政复议申请。

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，我办的政府信息公开工作与全面实行的《条例》以及社会公众的需求相比，还存在着一定的不足，如公开内容不够具体、形式不够全面、渠道不够便捷、监督措施和力度亟待进一步完善等。我办将结合实际，积极改进工作方法，进一步完善工作机制，推进政府信息公开工作的规范化、常态化、便民化。

一是深化政府信息公开内容。结合工作实际，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，以社会关注度高、公共利益大的政府信息作为突破口，进一步科学划分我办政府信息分类，明确界定主动公开、依申请公开和不予公开政府信息的情形，推进制定政府信息公开内容细则，逐步探索形成工作规则。

二是规范政府信息公开行为。完善政府信息公开监督评议制度，将评议工作日常化、规范化、制度化;加强政府信息公开咨询服务工作;加强宣传和普及力度，提高公众对政府信息公开的认知度。

三是加强基础性工作。在工作机制建设上投入更多的人力、物力，确保机构、人员的稳定性;加大政府信息公开工作的宣传培训力度，强化工作人员的公开意识，狠抓各股室政府信息公开工作的落实;进一步健全和完善政府信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量，促使我办政府信息公开工作朝规范化、制度化方向发展。

六、其他需要报告的事项

无。