一、总体情况

2021年，枣阳市退役军人事务局在市委、市政府的领导下，认真贯彻落实上级关于政府信息公开工作的部署，加强组织领导，健全管理制度，根据我局工作职能，创新公开方式，全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，做到了应公开尽公开，严格落实信息公开保密制度，依法推进政府信息公开工作：

（一）建立完善工作机制。我局始终把信息公开作为一项基本制度和常态化要求融入日常工作，严格按照规定和要求，加强政府信息公开工作的统一领导与协调。成立了由主要领导任组长，分管领导任副组长的政府信息公开工作领导小组，负责政府信息公开工作监督管理。明确办公室负责组织实施和协调全局的政府信息公开工作，设专人负责政务公开工作，保证我局政务公开有序有效开展，积极参加各级组织举办的政务公开培训班等，确保政府信息公开工作全面落实。

（二）做好政务信息公开。我局坚持以退役军人事务工作为中心，紧紧围绕退役军人关切的问题，以公开为常态、不公开为例外，及时、准确地公开政府信息。积极做好　部分退役士兵社保接续、安置、优抚等相关政策的宣传解读，以湖北省政务服务网、枣阳市人民政府网站为信息公开的主要渠道，通过枣阳市人民政府网站依法公开我局政务服务事项、机构职责、办公地址及电话等信息，财政预决算及双拥等各项工作。

（三）加强安全防护。为进一步做好政府信息公开工作，一是完善了各项规章制度。主要包括政府信息公开目录、政府信息主动公开流程、政府信息依申请公开流程、政府信息主动公开和政府信息依申请公开制度、责任追究制度等各项规章制度，确保政府信息公开工作依法、有序开展。二是规范政府信息公开程序。公开发布的信息由办公室主任审核、分管领导审定，重要信息由主要领导审签，做到逐级把关、层层负责。2021年未公开敏感信息、涉密信息，未发生泄密事件。

（四）拓展公开渠道。充分利用枣阳退役军人微信公众号、各类微信群、手机短信平台等形式，及时公开政务、政策等事项信息。重点对规范性文件、工作制度、工作动态等方面的政府信息，严格按照工作流程进行公开，接受社会和公众的监督。

（五）落实监督保障。扎实做好政府信息公开制度贯彻执行，对出现严重错误表述等情况及时进行纠正、通报和责任追究，年度考核挂钩。开展政务公开业务技能和平台使用培训，参加了政务公开专题学习，勇于接受各方面监督，不断提升为民服务质量。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

自信息公开工作开展以来，未出现因申请政府信息公开而提起的行政复议、诉讼和申诉情况。

五、工作存在的问题及改进情况

2021年，我局政府信息公开工作虽然取得了一定进展，但离市委、市政府和广大人民群众及退役军人的要求还有一定的差距。主要表现在政府信息公开还存在不及时的现象。

下一步，我局将采取以下措施，进一步加大政府信息公开的力度，一是进一步强化组织领导。明确职责分工，完善工作机制，不断创新工作方式方法，突出重点，注重实效，加强信息报送工作力度，使信息公开业务更加有序、便民、高效，确保广大人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。二是进一步完善信息公开制度，做到公开内容及时、全面、不泄密的基本要求，逐步建立政府信息公开工作的长效机制。

六、其他需要报告的事项

2021年度，本机关无政府信息公开信息处理费产生。

枣阳市退役军人事务局

2021年12月23日