根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，编制了2025年度枣阳市自然资源和规划局政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。本报告所列数据自2025年1月1日起，至2025年12月31日止。

一、总体情况

2025年，我局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和湖北省、襄阳市及枣阳市关于政务信息公开工作的统一部署和要求，坚持“统筹兼顾、突出重点”的工作思路，秉持“以公开为常态、不公开为例外”，大力推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，严格按照“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则，较好完成年度政务信息公开任务。

（一）主动公开方面。我局以枣阳市政府门户网站为核心公开平台，充分依托电视、报纸等传统媒体及新闻网站、官方微信公众号等新媒体矩阵，构建多角度、全方位、立体化的信息公开传播体系，切实履行政务信息公开法定职责。聚焦经济社会发展核心任务和群众关切的重点、热点、难点问题，持续加大重点领域信息公开力度，进一步扩大公开范围、细化公开内容，确保信息公开精准对接公众需求。严格落实行政许可、行政处罚、“双随机、一公开”监管制度，及时公开相关监管信息，提升行政执法透明度。

（二）依申请公开方面。2025年度，我局严格规范依申请公开工作流程，健全完善申请接收、登记、审核、办理、答复、归档工作机制，切实保障公众依法获取政府信息的权利。全年共收到企业和群众依申请公开信息59件，经严格审核办理，所有申请均在法定期限内办结答复，有效回应了申请人的合理诉求。

（三）政府信息管理方面。根据政务公开工作要求，我局建立了常态化工作机制，完善信息发布审核制度，形成“逐级审批、层层把关，发布前审核、发布后复查”的全流程工作闭环，确保公开信息的真实性、准确性、完整性和时效性。明确专人专职负责政务信息公开日常工作，定期组织开展工作人员业务培训，提升专业能力和责任意识，确保公开信息实时动态更新，有效保障公众知情权、参与权和监督权，提升自然资源领域工作透明度。

（四）政府信息公开平台建设方面。我局不断完善政务信息公开平台载体，2025年依托枣阳市政府网站健全完善规范性文件、政策解读、规划信息、重点建设项目、政府采购、公共资源配置、农村集体土地征收、不动产登记公告等栏目设置，全年发布各类政务信息1574条，丰富了公众查询获取相关信息的渠道，不断提升政府信息公开的实效性和及时性。

（五）监督保障方面。严格按照枣阳市政府工作要求，健全政务信息公开制度体系，筑牢合规公开底线。依法保护相关人员个人隐私，对涉及个人隐私的政府信息，在公开前做好去标识化处理，确保个人信息安全。在枣阳市政府门户网站公布监督方式和联系方式，主动接受社会公众监督评议，广泛倾听群众意见建议。2025年度，未发生涉及政务信息公开方面的投诉举报及相关处理事件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2025年枣阳市自然资源和规划局，涉及政府信息公开工作行政复议3起、行政诉讼3起。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

2025年度，市自然资源和规划局围绕政务公开工作，对信息公开发布机制、工作流程等环节进行了优化调整，有效提升了工作保障水平，但仍存在两方面问题：一是政策解读工作有待加强，解读形式较为单一，未能充分满足不同群体对政策信息的理解需求；二是信息公开及时性有待提升，依申请公开事项的办理效率、答复规范性等质量指标仍有提升空间。

（二）改进举措

一是完善政策解读工作机制。持续优化“政策制定-解读筹备-同步发布”全流程管理，拓宽解读渠道，进一步丰富解读形式，多采用通俗易懂的语言、图文并茂的图解、生动直观的视频等方式，不断提高政策解读质量。

二是加大信息公开推进力度。严格落实“以公开为常态，不公开为例外”原则，强化时效意识，建立信息公开时限管控机制，对各类政策性文件、规划公示、审批结果、民生服务等与群众生产生活密切相关的信息，在依法依规审核的前提下，压缩发布周期，确保及时、准确、全面向社会主动公开。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息处理费收取情况。

2025年市自然资源和规划局不存在收取信息处理费情况。

（二）人大、政协建议提案办理公开情况。

2025年枣阳市自然资源和规划局共承办人大建议、政协提案8件，其中：人大5件，政协3件。我局紧紧围绕市委、市政府，确定的中心工作，以让群众满意为目的，以办实事、求实效为着眼点，高度重视，完善举措，高质量、高效率完成了人大、政协建议提案办理相关工作。对办理过程、办理结果及时与相应代表、委员做好沟通，各位代表、委员对办理结果均满意。

（三）重点领域（重大建设项目批准与实施、公益事业建设、公共资源配置）政府信息公开情况。

2025年市自然资源和规划局对重大项目建设、公益事业建设和公共资源配置等方面，都按照要求及时、完整的予以公开，保障人民群众的知晓权。

枣阳市自然资源和规划局

2025年12月31日