一、总体情况

  2024年，枣阳市鹿头镇政府部门严格遵循相关法律法规，积极推进政府信息公开工作。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真执行省、市关于政务公开的各项政策和部署，切实履行政务信息公开的职责。坚持以《中华人民共和国政府信息公开条例》为准则，严格落实信息公开审核制度，严把公开内容、规范公开流程，充分保证了信息发布的全面性、准确性和规范性。编制2024年度鹿头镇人民政府信息公开年度报告，确保政府工作的透明度，保障公民的知情权。本报告所涉及的数据时间范围为2024年1月1日至2024年12月31日。

（一）政府信息主动公开情况。

  2024年，鹿头镇认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、襄阳市、枣阳市关于开展政务信息公开工作的思路和要求，全面整理本镇依法行使的行政权力和依法承担的公共服务职责，更新完善权责清单并按要求公开。充分利用网站、新媒体平台线上及时公布各种方针政策、惠民政策、规划计划。

（二）政府信息依申请公开情况。

  2024年1月1日起至2024年12月31日止，鹿头镇未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况。

  1.规范程序，保密到位。规范公开信息工作的程序，切实加强了政府信息公开工作的制度化、规范化建设。明确保密审查制度，确保涉密信息不公开，公开信息不涉密，维护信息安全。

  2.明确责任，专人负责。为确保政务公开的各项工作得到切实执行，鹿头镇在政务公开方面实施政务公开专人管理，设立政务信息公开工作分管领导，信息公开工作由办公室专人负责。实现了信息的及时更新和内容的持续完善。

（四）政府信息公开平台建设情况。

  加强窗口业务培训，提高服务质量。加强便民服务大厅人员的业务培训，提高窗口服务质量，建立健全便民服务大厅规章制度，为人民服务，提升办事满意度。强化政务公开专区效能，提升群众政策知晓率和参与率，打造高效规范的政务公开线下专区。推进基层政务公开标准化规范化向村和社区延伸，不断优化政务服务环境，做到服务零距离、办事零差错。

（五）监督保障情况。

  1.自身监督：加强政府网站建设管理，严格按照统一规范和格式发布信息，注重网络安全建设，注重发布信息的可靠性、准确性、及时性。

  2.社会监督：听取公众意见，不断优化工作方式，全年无信息公开方面投诉处理事件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

  主要问题是信息公开力度有待进一步加大，针对以上问题，我镇通过以下方面加强改进工作：

  一是加大公开力度，确保信息的透明度。积极主动地公开相关信息，对于社会广泛关注的热点问题，应当及时地予以回应和解释，以增强公众的信任和满意度。

  二是创新公开方式。拓宽公开渠道、丰富公开形式，提高信息的透明度和公众参与度。

六、其他需要报告的事项

   2024年度，本机关无政府信息公开信息处理费产生。

枣阳市鹿头镇人民政府

2025年1月6日