一、总体情况

鹿头镇以《中华人民共和国政府信息公开条例》为准则，在市委、市政府的正确领导下，严格落实信息公开审核制度，严把公开内容、规范公开流程，切实履行政务信息公开的职责，充分保证信息发布的全面性、准确性和规范性。

（一）政府信息主动公开情况

2025年，我镇综合运用政务网站、社区公示栏、镇便民服务中心显示屏等平台，主动公开机关职能配置、惠民政策等关键信息，并动态更新完善权责清单向社会公开，确保政府信息公开工作规范有序、扎实推进。

（二）政府信息依申请公开情况

2025年，我镇新收政府信息公开申请数量共有两件，目前已全部依程序办理完毕。

（三）政府信息管理情况

严格规范政府信息公开工作流程，建立“拟稿-审核-发布”全链条管理机制，切实加强公开工作的制度化、规范化建设。健全保密审查制度，明确审查主体、流程和责任，对公开信息实行“先审查、后公开”“一事一审”，确保涉密信息不公开、公开信息不涉密，有效维护信息安全与公开工作的严肃性。

（四）政府信息公开平台建设情况

常态化开展政策解读、业务实操、服务礼仪等专题培训，提升便民服务大厅窗口人员能力，通过“以考促学、以练促能”强化培训效果，推动窗口服务从“能办”向“快办、好办”转变。在村（社区）便民服务点设立信息公开栏，推进基层政务公开标准化规范化向村（社区）延伸，定期更新惠民政策、村务动态等内容，实现政务服务“零距离”、政策传递“无死角”、办事结果“零差错”，持续优化基层政务服务环境。

（五）监督保障情况

建立“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”工作机制，将信息公开纳入年度工作目标，并严格考核。同时信息公开工作接受社会监督，听取公众意见，不断优化工作方式，全年无信息公开方面投诉处理事件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年鹿头镇以《中华人民共和国政府信息公开条例》为准则，做好依申请公开办理工作。在工作中存在的问题：信息更新不及时，公开力度不够大。

改进措施：一是加强业务培训，学习信息公开范围界定标准，提升复杂信息梳理与公开能力，推动公开内容从“有没有”向“全不全”“好不好”转变；二是加大公开力度，确保信息透明，主动公开相关信息，及时回应、解释社会热点问题，增强公众信任与满意度。

六、其他需要报告的事项

2025年度，本机关无政府信息公开信息处理费产生。

枣阳市鹿头镇人民政府

2025年1月12日